2011年5月26日 星期四

好恐怖的金控公司

今天因為信用卡到期的關係,所以把上禮拜收到的信用卡進行電話語音開卡,真不知是巧合還是金控公司內部系統整合的太完美,大約10分鐘後就接到(同一支電話號碼)信用卡公司的客服,因為他沒提到開卡這件事,所以我無法確定是巧合還是故意。



信用卡的客服總是以客戶意見調查來電,先詢問在使用上意見,因為我也沒啥意見,然後他們就確認帳單地址資料......最後就會進入主題『拉保險』,因為電話接多了都懶得回應了,就讓他先說明一下(有時間時我還是會禮貌的聽聽看),總得先聽人家說才能知己知彼的完美拒絕,得知他們推銷的是還本型意外險。

以下是我的拒絕過程,首先我以『已經有相同保險...』回他,結果無效,他開始說明他們跟一般意外險的差異性....

那我來個第二招,直接了當告訴他『天下沒白吃的午餐,天底下賠錢的生意沒人做,你們就是拿我繳的錢生的利息當保費,而不是你們說的免費....』結果是有震撼到他,但這就是女人跟男人最大的不同,這樣說的確很傷人,所以我遇過她們公司男業務最後竟然開始跟我說『做人要給人尊重給人面子....』意思就是我太直接,然後我笑笑的回『我接你們推銷電話已經不是第一次,給尊重是不是就是跟你們買產品....我為我之前的話道歉,我也再一次告訴你我不需要....』男業務才識相的掛了電話。但...........女人,你太厲害了,你竟然可以當沒聽到,從頭又要開始講一遍。囧

那我只好拿小朋友的大絕招來用,告訴他『沒錢了,除非你們是免費....』他好像抓到立基點一樣說『我們等於是免費啊,將來你可以拿回更多的錢.....』他竟然可以第四次從頭開始講,口圭 革力~~~我趕緊『你重複四次了,你說的我都知道了,我沒時光機不可能去未來拿錢來繳

他以懷疑的口吻『一天只要52元,你負擔不起嗎......』他竟然可以重複第五次,我只好把他剛才說的"物價膨脹要存錢.....",一大堆他講的話全對他講一次再說『所以勒.....』他竟然準備裝傻從頭再說一遍,我打斷『你無息借我錢吧』他最後不甘心的說『那我以你經濟有困難取消你VIP的優惠資格』最後還來一個激將法的回馬槍,我說『嗯,這是事實』總算讓她掛電話了。

其實今天心情不錯又有時間陪她們玩玩,順便研究該如何正確打擊業務行銷,剛好對方應該是老鳥(也可能是初生之犢,但應該早被激怒),可能他業績不錯吧(應該靠此法成功不少)所以自恃沒拿不下的客戶,也許是我想多了,他其實只是為了能好好從頭說到尾卻六次被我打斷而嚥不下那口氣吧,而且我態度一直很好讓他覺得有機可趁。

那以下來試算他的產品是否有他說的那麼划算:
已知:每天繳52元繳20年,20年後退還所繳費用的10.2倍,意外保險持續保障到101歲。
求解:
52 x 365 x 20 =379600
379600 x 1.02 = 387192
已上如他說20年後你拿回387192元,還多了7592元的利息跟意外險

接下來我以每年繳 52 x 365 = 18980 跟年利2%來複利計算



  • 1 18980
  • 2 38340
  • 3 58086
  • 4 78228
  • 5 98773
  • 6 119728
  • 7 141103
  • 8 162905
  • 9 185143
  • 10 207826
  • 11 230962
  • 12 254561
  • 13 278633
  • 14 303185
  • 15 328229
  • 16 353774
  • 17 379829
  • 18 406406
  • 19 433514
  • 20 461164
看到沒20年後他時記幫你存的獲利是 461164 元
他實際是拿了你原本應得的 461164 - 387192 = 73972 原來繳你的意外險
我從網路上查到一般意外險100萬每年繳約500元 <---- 這部份可能還需求證
73972除以500元,等於147.9442 也就是說你可以保到150歲以上

為了更精準,我應該前20年每個月還得先拿500元去繳意外險,修正結果如下
  • 1 18480
  • 2 37330
  • 3 57056
  • 4 77177
  • 5 97701
  • 6 118635
  • 7 139988
  • 8 161767
  • 9 183983
  • 10 206642
  • 11 229755
  • 12 253330
  • 13 277377
  • 14 301904
  • 15 326923
  • 16 352441
  • 17 378470
  • 18 405019
  • 19 432100
  • 20 459722
複利差剩 72530 ,也夠繳145年的意外險。
答案:超不划算,因為除此之外,他可以拿你(客戶)所繳的錢去做投資或炒地皮卻不給你分紅,如果投資失敗倒閉了,拍拍屁股走人或像南山一樣賣公司,讓你的保障到101歲外送提心吊膽

既然這篇主題是【好恐怖的金控公司】,那得歸納一下哪裡可怕?
  1. 你的信用卡資料可能會被其他部門使用,哪天賣給其他公司,你的資料(含所有信用資料)都無異議給另一家公司使用,難怪詐騙集團連你家的狗吃哪一牌飼料都知道。
  2. 他們的業務真可怕,打死不退,電話推銷雖有電話錄音,但同時你有錄音嗎?也許給你來陰的,千萬別說到關鍵字,中文好玩的是怎麼說都會通喔,所以大法官釋憲常有說等於沒說。
  3. 金控真會賺,腦袋或數學不好,你的錢就變成他的,拿你的錢去賺還不分你,真是無本生意啊。誰要借我錢投資,賺的算我的,我倒閉了你會認了嗎?


下次他打電話來,也許可以請他先看看我的網頁好了,順便反行銷一下。哈哈

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